Política de Privacidad

Política de privacidad en Internet de TrabajaCoop, Cooperativa de Ahorro y Crédito de la Casa del Trabajador.

TrabajaCoop, respeta su derecho a la privacidad. Esta política resume la información personal que podemos recopilar y cómo podríamos usarla; también, describe otros temas importantes relacionados con su privacidad.

Recopilación de la Información:

TrabajaCoop sólo recopila información personal que permite identificable (como nombre, número de teléfono o dirección de correo electrónico), la cual usted proporciona de manera voluntaria a través de nuestro sitio Web o por correspondencia electrónica. Recopilaremos información general (como el tipo de buscador que usted usa, los archivos que solicita y el nombre de dominio y el país desde el cual solicita la información) para perfeccionar nuestro sitio Web y satisfacer mejor sus necesidades.

Uso de la Información: Antes de recopilar cualquier información personal que nos permita identificarle, le proporcionaremos una explicación del posible uso de sus datos. TrabajaCoop usará la información que suministre para responder a sus preguntas, ofrecerle la información solicitada sobre los productos y servicios que TrabajaCoop, o para rastrear los préstamos que usted haga. TrabajaCoop puede recurrir a terceros autorizados para que recopilen, rastreen y procesen esa información. Si usted ha presentando información personal a TrabajaCoop por via electrónica y quiere borrarla o modificarla, póngase en contacto con nosotros a través de coop@trabajacoop.com. Haremos todo esfuerzo razonable para cumplir con su solicitud.

Niñas, Niños y Padres:

TrabajaCoop no pretende recopilar información personal de niñas y niños menores de 18 años sin el permiso de sus padres o tutor legal. Si su hija o hijo ha enviado información personal y usted desea que esa información se borre, puede hacerlo de la forma que se indicó anteriormente y TrabajaCoop hará todo esfuerzo razonable para cumplir con su solicitud.

Otra Información Importante:

En caso de exigirlo la ley, o si resulta pertinente para investigaciones judiciales o gubernamentales, es posible que sea necesario revelar la información personal que permite identificarle.

TrabajaCoop se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento.

Declaración Sobre Privacidad del Sitio Web:

Si bien esta Política es aplicable, en general, al “webside” de TrabajaCoop, cada “webside” tiene un propósito y características distintas. En caso de requerirse información adicional o distinta al solicitar un préstamo especifico, proporcionaremos dicha información siguiendo las guías (“Declaración sobre privacidad del “webside””) correspondiente a dicho sitio.

Su Autorización:

Al usar el “webside” de TrabajaCoop o proporcionamos información personal, usted nos autoriza a obtener, usar y divulgar su información personal en la forma descrita en esta Política y de acuerdo con las Declaraciones sobre privacidad del sitio web o país aplicable.

Si usted no autorizase la obtención, uso y divulgación de su información personal en la forma descrita en esta Política (y de acuerdo con las Declaraciones sobre privacidad del sitio web), no use el “webside” de TrabajaCoop.

Limitaciones respecto de la obtención, uso y divulgación de información personal:

En la medida que las leyes aplicables lo requieran, si obtuviésemos información personal a través del “webside”, ésta:

Le notificará en forma oportuna y apropiada sobre sus prácticas en cuanto a datos.

Sólo obtendrá, usará, divulgará y transferir dicha información personal con su autorización, la cual puede ser expresa o implícita, dependiendo de la sensibilidad de su información personal, los requisitos legales aplicables y otros factores.

Sólo obtendrá su información para fines específicos y limitados. La información que obtengamos será aquella que sea importante, adecuada y no excesiva para los fines deseados.

Procesará su información personal en una forma consecuente con los fines para los cuales fue originalmente obtenida o para aquellos que usted hubiese aprobado posteriormente.

Tomará todas las medidas que fuesen comercialmente razonables para garantizar que su información personal sea confiable para el uso deseado, exacta, integra y, en lo posible, debidamente actualizada.

No usará su información personal para marketing directo sin darle la oportunidad de “salirse”.

Adoptará las medidas que fuesen necesarias, ya sea mediante un contrato o de otra forma, para proteger debidamente la información personal revelada a un tercero o transferencia internamente dentro de TrabajaCoop.

Información Obtenida a través de los Sitios Internet de TrabajaCoop y Cómo podría ser usada:

Hay dos (2) formas en que podemos obtener información sobre usted cuando accede y usa nuestro “webside”.

1. Información enviada a nosotros por su navegador Web

TrabajaCoop obtiene información que es enviada a ella automáticamente por su navegador web. Esta información normalmente incluye la dirección IP de su proveedor de servicios de Internet, el nombre de su sistema operativo (como ser, Macintosh o Windows) y el nombre y versión de su navegador (como ser, Explorer o Netscape). La información que recibimos depende de las configuraciones de su navegador. Sirvase revisar su navegador si desea saber que información es la que nos envía o la forma en que puede cambiar las configuraciones.

La información proporcionada por su navegador no lo identifica a usted personalmente. Nosotros usamos esta información para crear estadísticas que nos ayudan a mejorar nuestros sitios y hacerlos más compatibles con la tecnología usada por nuestros visitantes de Internet.

2. Información que usted nos proporciona a sabiendas y voluntariamente

TrabajaCoop recoge la información que usted nos proporciona a sabiendas y voluntariamente al usar nuestro “webside”; por ejemplo, la información que usted proporciona cuando ingresa al sistema para solicitar préstamos, cuando contesta una encuesta o cuando nos hace una consulta, o nos envía un correo electrónico con retroalimentación. En muchos casos, esta información será de carácter personal.

TrabajaCoop usa esta información para los fines que usted la proporcionó. Por ejemplo, si usted proporciona su dirección de correo, al ingresar al sistema para recibir avisos de correo electrónico, usamos su dirección para enviarle los avisos que usted solicita.

También usamos la información que obtenemos a través de nuestro “webside” para distintos fines comerciales, tales como atención al cliente, prevención de fraudes, investigación de mercado, mejoramiento de productos y servicios y para proporcionarle a usted y a su compañía la información y ofertas que creemos que son de su interés. También podemos eliminar toda la información de identificación personal y usar el resto para fines históricos, estadísticos o científicos.

Intercambio de Información Personal:

TrabajaCoop no enviará la información personal obtenida a través de su “webside” a los intermediarios de listas de correos masivos. TrabajaCoop podría compartir su información personal con otras unidades de negocios. Al hacerlo, estas otras unidades de negocios usarán su información en una forma consecuente con los fines para los cuales fue originalmente obtenida (o para los fines que usted hubiese autorizado posteriormente) y sólo en la forma contemplada en esta Política y de acuerdo con las Declaraciones sobre privacidad del sitio “webside” o país y demás leyes aplicables a la protección de los datos y la privacidad.

TrabajaCoop también podría compartir su información personal con aquellos terceros que contratamos para que nos presten servicio de apoyo. Estos terceros sólo pueden usar la información personal que compartimos con ellos para realizar por cuenta nuestra los servicios contratados y están obligados a mantener la confidencialidad de la misma.

En algunos casos, TrabajaCoop podría compartir su información personal con terceros que se asocian con nosotros para proporcionar productos y servicios a nuestros clientes. Si lo hiciésemos, le solicitamos a estos socios que usen la información personal proporcionada en una forma consecuente con los fines para los cuales fue originalmente obtenida (o para los fines que usted hubiese autorizado posteriormente) y sólo en la forma contemplada en esta Política y de acuerdo con las Declaraciones sobre privacidad del “webside” o país y demás leyes aplicables a la protección de datos y privacidad.

En ciertas ocasiones también podríamos compartir o transferir información personal a terceros no relacionados. Por ejemplo, podríamos proporcionar información personal a un tercero (i) por petición suya; (ii) para cumplir con una exigencia legal o una orden de un tribunal; (iii) para investigar un posible crimen, como un robo de identidad; (iv) en conexión con una compraventa, fusión, reestructuración, liquidación o disolución de TrabajaCoop o una unidad de negocios de TrabajaCoop o bajo circunstancias similares. En dicho caso, tomaremos las medidas apropiadas para proteger su información personal.

Seguridad de Información Personal:

Su información personal será generalmente almacenada en las bases de datos de TrabajaCoop o en las bases de datos mantenidas por nuestros proveedores de servicios. La mayoría de estas bases de datos se encuentran almacenadas en servidores ubicados en los Estados Unidos. En la medida que lo exijan las leyes, si su información personal tuviese que ser transferida al extranjero, se le dará el aviso correspondiente.

TrabajaCoop mantiene protecciones razonables para garantizar la confidencialidad, seguridad e integridad de su información personal. Por ejemplo, usamos la tecnología Secure Socket Layer (SSL) para transferir su información personal a través de la Internet. SI bien aplicamos medidas de seguridad para proteger su información personal contra la divulgación no autorizada, mal uso o alteración de la misma, al igual que todas las redes computacionales vinculadas al Internet, no podemos garantizar la seguridad de la información proporcionada a través de la Internet y no asumiremos ninguna responsabilidad respecto de cualquier violación de seguridad fuera nuestro control razonable.

Acceso a Información Personal:

Usted podrá revisar, corregir y actualizar la información personal que nos proporcione a través del “webside” de TrabajaCoop usando los mecanismos de retroalimentación ofrecidos en un “webside” determinado, haciendo clic en el vinculo de retroalimentación, o bien, escribiéndose a Dirección Postal:

Cooperativa de Ahorro y Crédito de la Casa del Trabajador
Edificio Prudencio Rivera Martínez
Ave. Muñoz Rivera 505
1er Piso
Hato Rey, PR 00918

coop@trabajacoop.com

Retención de Información Personal:

TrabajaCoop retiene la información personal obtenida a través del “webside” el tiempo necesario para proporcionar los servicios, productos e información solicitada por usted o en conformidad con el período de retención contemplado en las leyes aplicables.

Padres e Hijos:

El “webside” de TrabajaCoop no está diseñado para personas menores de 18 años. TrabajaCoop no solicita ni obtiene información personal de niños a través de su “webside”. Si su hijo(a) ha enviado información personal y usted quiere que dicha información sea eliminada de nuestros registros, puede solicitarlo escribiéndonos a:

Cooperativa de Ahorro y Crédito de la Casa del Trabajador
Edificio Prudencio Rivera Martínez
Ave. Muñoz Rivera 505
1er Piso
Hato Rey, PR 00918

Consultas sobre esta Política y Nuestras Declaraciones sobre Privacidad:

En caso de cualquier consulta respecto de esta Política en cualquier momento y sin previo aviso, mediante la publicación de la versión revisada de la misma en nuestro “webside”. Tambien nos reservamos el derecho de actualizar o modificar en cualquier momento nuestras Declaraciones sobre privacidad del “webside” mediante la publicación de la declaración modificada en el correspondiente “webside”. En caso de modificación de esta Política o de cualquier Declaración sobre privacidad, la modificación sólo se aplicará a la información personal que obtengamos después de publicar la política o declaración modificada correspondiente.

Rev. 10.2014

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Sobre nosotros

La Cooperativa de Ahorro y Crédito de los Empleados del Departamento del Trabajo fue fundada en el 1953 por empleados y empleadas del Departamento del Trabajo, creyentes en el cooperativismo y conscientes de las necesidades económicas de la clase trabajadora. Su intención era obtener financiamiento para sus actividades personales y familiares, mediante “la ayuda mutua y el esfuerzo propio” que se predicaba entonces, sin intereses excesivos y con beneficios para todos.

coop@trabajacoop.com

787.765.5925

Lun - Vier 7:45 - 3:30pm

Cerrados los Sábados y Domingos